当院の診察曜日は月火水、金土です。
診察受付時間は、9:00〜11:30、16:00〜19:30までとなっております。
*診察時間は9:00〜12:00、16:00〜20:00です
受付時間内は30分間隔で予約が可能となっており、また、予約をとっていない方にもすべて対応しております。
ご来院の際は極力、診察時間内に受付をしていただきますよう、ご協力お願いいたします。
都合、交通状況等により、受付時間を超過してしまう場合は対応できますので、安心してご来院ください。
ただし、診察時間(12:00まで、20:00まで)を超過してしまいますと、原則、時間外料金が発生しますのでご留意ください。
上記の診察受付時間と関連して、2025年1月より、
受付時間を超過されてしまった場合(11:30〜12:00、19:30〜20:00)、基本診察料を¥1,000とさせていただきます。
*従来の基本診察料は¥500です
*11:30、19:30でご予約の方は従来通り¥500とします
この変更は大変心苦しいですが、昨今の時世と時間外労働に伴う人件費の高騰が理由となります。
ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
ただ、我々も飼い主様に様々な事情があることを理解しています。
ご都合、ペットさんの体調、天候、交通状況により受付時間内の到着が難しい場合も多々あるかと思いますので、受付時間を超過してしまいそうな場合にも遠慮せず、恐縮せずにご来院いただければと思います。
その際は、ぜひ事前にご一報いただけると幸いです。
当院としても、極力飼い主様のご都合も考慮し、柔軟に対応したいと考えております。
また、診察時間外における体調の急変など有事の際は、極力対応したいと考えております。
まずはすぐにお電話ください。スタッフと連絡が取れれば対応をご提示できます。
時間外診察料金は¥3,000〜となっておりますが、時間帯により変動しますので、お電話口にて事前にお伝えいたします。
診察時間外は電話が留守番電話に切り替わります。
有事の際は留守電にお名前、電話番号、動物さんの品種、簡単な症状、できればカルテナンバーなどを残してください。
昼間であれば手術等、夜間であれば手術・処置・カルテ作業等でスタッフが残っている可能性がありますので、折り返しご連絡いたします。
反対に、数分から数十分以内に連絡がない場合、スタッフは院内にいない可能性が高く、対応できるのは翌診察時間からとなると思われますので、必要であれば夜間救急病院に連絡、指示を仰ぐようにお願いいたします。
診察の予約、フードなどの発注等、不急と思われる留守電についての対応は、翌診察時間からとなりますのでご了承ください。
休日診察に関しましては、基本的に対応できかねますが、診察の中で連日治療が必要である場合や、やむを得ない事情がある場合、担当医と相談の上対応しております。
休日診察料は原則、¥5,000となります。
休日であっても処置や診察等、スタッフがいる可能性もありますので、有事の際はお電話に残していただけたらと思います。